La chicha

Um aplicativo para quem ama churrasco

produto final Aplicativo para celulares
Ano 2024
Duração 3 meses
Áreas
  • Pesquisa em Experiência de Usuário (UX);
  • Design de Produto Digital;
  • Design de Interfaces (UI);
  • Design de Marcas (brand);

Contexto

Origem e destino

La Chicha, de início um mero exercício do curso de Design de Experiência do Google/Coursera, nasceu para simplificar a organização de churrascos.

O entusiasmo dos usuários entrevistados para o projeto e a vontade de levá-lo a cabo, o tem transformado em um aplicativo em prol da arte do encontro e da celebração da vida.

Maquete da página inicial do aplicativo.
Página inicial de la app, com destaque para a chamada à ação de programar churrasco.
Página com os próximos churrascos.
Página dos churrascos porvir, com lista de convidados e de ingredientes.

Pesquisa

Questão de método

Para manter o usuário no centro de cada decisão de projeto usei a retroalimentação contínua como método.

De início realizei entrevistas exploratórias com intuito de identificar temas chave que posteriormente guiaram a criação dos protótipos, constantemente avaliados por um grupo de controle.

Ir além do açougue virtual

Todo o cuidado se concentrou em separar as idiossincrasias de cada churrasqueiro das crenças e hábitos comuns a todos.

A busca do ajuste produto-mercado, passava por articular ferramentas e funcionalidades dentro de um discurso maior.

Tabela de controle dos quesitos de controle do teste de usabilidade.
problema
isolamento social

O xis da questão

O que poderia fazer a diferença? Tomados isoladamente os dados não dizem nada. Analisando e articulando padrões de hábitos e crenças, concluí que o empurrãozinho fundamental estava em superar o isolamento social.


Desenvolvimento

A alma da festa

Para entender como o problema afeta o usuário, criei duas personas que serviram como arquétipos e guias para o design das telas.

Essas personas giram em torno dos polos de animar e organizar a festa, refletindo as necessidades de quem comanda o churrasco.

pessoa
churrasqueiro

Onde o nó aperta

Se o problema era o isolamento social e a tarefa organizar sem perder o entusiasmo, na conversa com os usuários pude sintetizar quatro pontos de dor:

1.

Convite

Permitir convidar um amigo sem obrigá-lo a usar a plataforma.

2.

À la carte

Sugerir pacotes que possam ser totalmente personalizados.

3.

Tutoriais

Recursos para que o churrasqueiro aprimore suas habilidades.

4.

Memória

Valorizar churrascos passados como incentivo para novos.

relação
amizade

À espera do sim

Concretamente nos wireframes usados nos testes de usabilidade, o convite a amigos exigia uma conta.

Simplifiquei o processo para torná-lo aberto e flexível, evitando empecilhos aos vínculos de amizades do churrasqueiro.

Wireframe apresentado nos testes de usabilidade.

Protótipo final, flexível e aberto.


Resultados

Interação flexível

Do ponto de vista da experiência do usuário, os resultados destacam-se pela flexibilidade das interações, permitindo a personalização da experiência.

Começo flexível
O ponto de partida de um churrasco variava entre os entrevistados, por isso criei um fluxo flexível, permitindo que cada usuário escolha por onde começar.

Pacotes ao gosto do freguês
Ter pacotes de carne como ponto de partida ajuda a planejar o churrasco. Porém todos têm lá seus caprichos. A solução foi combinar o pacote sugerido com a personalização à la carte.

Unidade simbólica

Minha experiência prévia em design de marcas me ajudou a criar um símbolo e um sistema que evocam o espírito brincalhão e apetitoso dos churrascos.

O uso de uma paleta vibrante e um controle tipográfico refinado tornaram a experiência do usuário fluida e cativante.

Próximos passos

Antes de virar uma realidade no mercado, faltaria cobrir três pontos essenciais do projeto:

1.

Amigos

Projetar a área de amigos como um painel de lembranças de churrascos entre amigos e um espaço para troca de experiências.

2.

Market-place

Compreender como os açougues aparecerão no marketplace de carnes e acessórios, ou seja, projetar o comércio de carne dentro do app.

3.

Receitas e ajuda

Desenhar a área de tutoriais, receitas e ajudas, integrando conteúdos disponíveis em outros canais da web.